★ オンラインショップ ご利用方法 ★
コスモウェーブ・オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。商品ご購入前に以下のご利用規約をお読みになってお買い物をお楽しみください。

★ご注文方法
1. ご注文は[買い物カゴへ入れる]をクリックしてください。引き続きお買い物を続ける場合は、ブラウザの[戻る]をクリック、または画面左の[お買い物を続ける]からお戻り下さい。


2. お買い物が終りましたら、オーダー内容に間違いの無いことを確認して、[ご注文画面へすすむ]をクリックしてください。お支払方法・お届け先等を入力するページに進みます。必要事項をご記入の上、[次へ]をクリックしてください。



3. ご注文内容確認画面が表示され、送料、消費税、代引き手数料(代引きを選択された方のみ)込みの合計金額が表記されます。オーダー内容・お支払い方法・お客様情報に間違いがないことをご確認の上、[次へ]をクリックしてください。修正する場合は[入力をやりなおす]で前のページへ戻ります。


4. ご注文内容最終確認画面が表示され、本当に間違いがないことを確認して[注文を確定する]をクリックしてください。ご注文成立となります。


5. ご注文後24時間以内に自動返信によるご注文受付確認メールが 送信されます。当店で在庫確認後、3日以内に正式なご注文確認メール を送付いたします。

※数日経ってもメールが来ない場合は、お手数ですがsale@cosmowave.co.jpまでご連絡下さい。
★代金引換の場合→当店にてご注文のメールを受け取り次第当方にて在庫を確認し即発送させて頂きます。

★お振込みの場合→ご注文確認メールが到着後、7日以内に指定口座にお振り込み下さい。なお、お振り込みの際にかかる手数料はお客様の負担とさせていただきます。ご了承下さい。
※お振込みの確認次第当方から商品を発送致します。



★注意事項
ご注文はショッピングカートシステムをご利用願います。
ご注文に関するご連絡をE-mailにて行いますので、アドレスのご入力はお間違えのないようお願いします。
お客様からご注文を頂いた時点で、商品はすべてお取り置き状態となります。ご注文後のキャンセルは、基本的にお受けすることが出来ません。
中古の商品は一点物につき、先着とさせて頂きます。
システムの都合上、既に売り切れの商品がwedに反映されている事がまれにございます。売り切れの際はご了承下さい。
当店では取り置きシステムは採用しておりません。従って、次回更新時にまとめて発送等のサービス
(例:2回分の注文を一回にまとめてなど)なども行っておりませんのでご了承くださいませ。

送料及び代引き手数料
  ・商品により異なりますので、商品欄をご確認ください。
・メール便、エクスパックは代金振込の場合のみ適用されます。
・小型の部品等は自動計算と異なり、送料が安くなる場合がございます、必ず案内メールの代金をご確認の上お振込ください。
・代金引換便の場合は、宅配便の送料が適用されます。自動計算と異なる場合がございます。
・代引き手数料
1万円未満 \315
3万円未満 \420
10万円未満 \630
30万円未満 \1050
・離島、一部地域については送料が異なりますので、お問い合わせください。

発送方法/受け渡しについて
  • 商品の発送はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、郵便を利用しております。運送会社の指定は出来ませんので、ご了承ください。
  • ご注文いただきました商品の受け渡し方法は配送のみとなります。
    店頭受け渡しは致しかねますのでご了承下さい。
  • ※配達地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  • 発送は日本国内に限定しています。海外への発送販売は行っておりません。
  • 離島地域、山間部等の配送には別途料金がかかりますので、お問い合わせください。

在庫状況・返品/キャンセルについて
  • 在庫状況は随時更新しておりますが在庫切れになる場合もありますので、ご了承ください。
  • 在庫の有無は在庫確認メールにてご連絡致します。
  • ご注文後のキャンセルは、基本的にお受けすることが出来ません。
  • 商品の不良(明らかな製造上のミスが認められたもの)、また弊社のミスにより全く違う商品が届いてしまった場合の2点を除き、お客さまのご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。商品の不良・弊社のミスによる返品・交換に関しましては、商品受け取りから一週間以内にお電話、またはメールにてご連絡下さい。
  • 返品を受付させていただいた場合、お手数ですがお手元の商品を着払いにてご返送ください。お客様からの商品が到着後、不良個所を弊社にて確認の上、在庫がある場合は交換商品を発送させていただきます。在庫のない場合は銀行振込での商品代金の返金をさせて頂きます。詳しくはご連絡時にご案内差し上げます。
  • 次の場合、返品はお受けできませんのでご注意ください。
    ・商品のお受け取り後、一週間以上経過した場合。
    ・お客様の責任でキズや破損が生じた商品。
    ・お客様の都合よる理由。

お問い合せ
お電話でのお問い合せ、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合せください。

    株式会社コスモウェーブ
    TEL: 044-959-1126 FAX: 044-959-1127
    (平日 10:00〜18:00)
    MAIL: sale@cosmowave.co.jp

お振込先
・ジャパンネット銀行
本店営業部 普通口座 1632398
カ)コスモウエーブ

・ゆうちょ銀行
記号番号 10070-31750991
加入者名 株式会社コスモウェーブ

ご利用規約
1. 利用者は、本規約及びマナーやモラルを遵守します。
2. 利用者から弊社の注文フォームを介し送信されたe-mailを、弊社、利用者が受信した時点でにおいて受注、売買契約が成立したものとします。
3. 商品の受注が確認されると、注文の変更・キャンセルは原則的に受け付けないものとしますので、ご注意ください。
4. 利用者へ弊社から商品の発送が遅れる時は、発送を終えた時点でe-mailにより発送の連絡を行います。
5. 弊社は利用者に通知することなく、全てのサービスを変更・中断・停止することがございます。
6. 弊社は、弊社の行うサービスの変更・中断・停止による利用者、または第三者の被る不利益や損害について、弊社は一切の責任を負いません。


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